サービスの流れ

チョイと相談室

「たすかるゾウ」のチョイと相談室は、パソコンや機器のトラブル・お悩みに専門スタッフが電話で無料アドバイスを行うサービスです。

「聞きたいことがあるけど、どこに聞けばいいのかわからない」、「社内の詳しい人でもわからない」など、まずはちょっと相談したいという方はコチラ！

「外付けハードディスクにアクセスできない」、「パソコンが起動しない」、「メールが送れない」などのトラブルを解決いたします。

故障やトラブルにより取り出せなくなったデータを安全に復旧します。パソコンの内蔵HDD、外付HDD、SSD、USBメモリーなど、さまざまな記録メディアからのデータ復旧を承ります。

故障や不調が発生したパソコンや機器を修理し、正常に動作するようにします。部品の故障、プログラムの不具合、接続不良など、さまざまなトラブルに対応しております。

動作不良やエラーなど、ソフトウェアに関するさまざまなトラブルを解決します。
印刷できない、メールが送れないなど、幅広いソフトトラブルに対応しております。

「パソコンの安全廃棄」、「カスタマイズパソコンや業務効率化のご相談」など、社内のワンランク上のデジタル環境をお手伝いをいたします。

買い替えや故障などで不要になったパソコンを、安全に処分します。内部に残るデータは完全消去し、情報漏洩を防ぎます。デスクトップやノートパソコンを問わず、対応しております。

業務内容や使用環境に応じて、処理性能や耐久性など業務に必要な要件を踏まえたカスタマイズパソコンをご提案します。複数台の導入や設置、ネットワーク構成にも対応しております。

業務のデジタル化や自動化により、作業の効率化と生産性の向上をお手伝いします。現在の業務フローを丁寧に確認したうえで、最適なITツールの導入や運用をサポートします。